화성시미디어센터 청소 용역 과업지시서

1. 용역명 : 화성시미디어센터 청소 용역

2. 목 적

화성시미디어센터 건물 내‧외부를 항상 청결히 유지하여 쾌적한 환경을 조성하고

각종 시설물과 비품, 집기 등을 관리 유지함을 목적으로 한다.

3. 용역기간 : 2019.01.01.～2019.12.31

※ 계약은 매년 1年 단위로 체결

4. 청소대상

○ 건물연면적 : 1156.31㎡

○ 각 시설 공간

○ 부속설비 및 장비

층별	시 설 명	청소구역
1	커넥토리룸, 디지털교육실, 영상교육실, 영상감상실1‧2, 일반교육실1‧2, 미디어갤러리, 3D프린팅실, 화장실, 복도 및 기타 공용 공간	데크 - 현관, 로비, 라운지 - 창, 유리, 외벽 - 복도, 계단 - 스테인리스 - 남‧여 화장실 - 엘리베이터 - 각종 타일 - 카페트, 블라인드
2	미팅룸1‧2, VR체험존, 반달홀, 영상스튜디오, 소리스튜디오, 미디어편집실, 사무실, 기자재실, 통신실, 복도 및 기타 공용 공간

5. 일반사항

가. 적용범위

○ 본 용역 이행은 특기시방(계약일반조건, 기타 특기 사항등)에 기재한 사항을

제외하고는 본 시방서에 의하며 명기하지 않은 사항은 감독관과 협의 시행한다.

나. 용역업무수행

1) 도급자는 화성시미디어센터 내외의 쾌적한 상태 유지를 위하여 상시 청소하여야 한다.

2) 시행상 부득이 야간작업을 실시할 경우 사전에 감독과 협의하여야 하며 안전 관리      에 만전을 기하여야 한다.

3) 업무수행중 도급자는 감독관의 승인 없이 시설물의 원상변형을 끼칠만한 작업          을 하여서는 아니 되며 이로 인한 손해는 도급자가 부담한다.

4) 도급자는 용역 업무를 효율적으로 수행할 수 있는 장비를 투입하여야 하며 장비       사용계획 및 장비 반출은 감독관과 협의 하여야 한다.

5) 국가보안에 속하는 사항으로써 업무수행에 속하는 사항은 일체 외부에 누설해          서는 안된다.

다. 누락사항

○ 본 시방서 및 특기사항에 명시하지 않은 부분에 대해서는 감독관의 지시에

따르고 이에 소요되는 재료의 투입 등 경미한 사항은 도급자가 부담한다.

라. 현장대리인

○ 본 업무현장 대리인은 사전 승인을 득하여 상주시켜야 한다.

○ 현장대리인은 매월 점검 내용을 확인해야한다.

마. 업무보고

○ 업무의 진척, 노무자의 작업 및 기타 필요한 사항을 기재한 근무일지를 매일 감독관에게 제출하여야 한다.

바. 안전관리

○ 안전관리 책임자를 선정하여야 하며 이로 인한 모든 책임은 도급자가 진다.

○ 자재의 분실 및 파손 훼손에 대한 일체의 책임은 도급자가 진다.

사. 장비투입

○ 본 용역 업무를 효율적으로 수행하기 위하여 장비동원이 필요할시 감독관과

협의하여 투입한다.

아. 기타

○ 도급자는 본 업무에 투입된 인원에 대하여 한국건물위생관리협회에서 발표한          「2018년 건물위생관리용역(청소)표준도급비 산출기준표」에 준한 후생 복리를

보장 하여야 한다.

자.  계약특수조건

○ 청소용역계약 업체는 현재 근무하는 미화원 본인이 희망할 경우 고용 승계를        원칙으로 하며 용역계약기간 중 고용을 유지한다. 다만 고용 승계에 이의가          발생할 시에는 발주처와 협의하여 처리한다.

○ 발주처의 예산 및 기타 문제로 고용 인원에 변동이 있을 시 용역 평가 기준을         토대로 용역 인원을 조정한다.

○ 미화원의 기본급과 상여금, 복리후생비는 반드시 한국건물위생관리협회 발표           「2018년도 건물위생관리용역(청소) 도급비 산출기준」을 적용하여 지급한다.

※관련근거 :「용역근로자 근로조건 보호 지침」

(기획재정부·행정안전부·고용노동부 공동)

6. 청소관리업무

가. 청소구분

○ 일일작업 : 매일 정상적으로 실시하는 일반청소

○ 특별작업 : 요청에 의하여 수시로 하는 작업

나. 청소시간

○ 월요일 ~ 금요일(주 5일) 08:00 ~ 17:00(근무시간 탄력적 조정 가능)

※ 평상시 배치 : 주 40시간 근무, 매일 8시간 근무(주5일 근무)

- 단, 탄력적 근무시간제 적용 (근로기준법 제51조)

※ 요일별, 계절별로 근무 조정 가능, 근무시간 탄력적으로 조정

다. 청소작업 세부계획

◦ 08:0012:00 화성시미디어센터 입구, 화장실, 교육실 등 각 실별 청소

◦ 12:0013:00 중식

◦ 13:0015:00 전체적인 청소(1~2층 공용 공간, 복도, 계단, 화장실 등)

◦ 15:0017:00 미비한곳 확인 후 보충 작업, 화장실 청소등

라. 종업원관리

○ 계약된 인원을 항시 상주시켜 작업에 만전을 기한다.

○ 보안, 안전, 청결교육을 실시하여 근무자의 정보 누설등에 주의를 시킨다.

○ 청소에 관한 교육을 수시로 시켜 작업에 만전을 기한다.

○ 언어, 행동에 주의를 시키며 복장 위생 상태를 수시로 점검 타인에게 불쾌감을

주지 않도록 한다.

○ 종업원의 불성실한 태도로 인원 교체 요청이 있을시 즉시 이행키로 한다.

마. 준수사항

○ 전체 시설의 청결을 유지할 수 있도록 책임감을 가지고 청소작업을 시행하여야하며 작업완료 후 결과를 보고하여야 한다.

○ 일과시간에 작업을 시행할시 집무에 방해가 되지 않는 범위에서 사전승인을 받아      작업에 임하여야 한다.

○ 청소관리, 작업내용 등에 의문이 있을시 감독관에게 보고하고 그 지시를 따른다.

○ 작업에 사용되는 기계, 기구 및 재료는 우수한 제품을 선별하여 감독관의 승인        을 득하고 사용한다.

○ 작업종료 후 모든 집기는 원위치에 놓아야 한다.

7. 작업방법

가. 사무실

○ 매일 아침 직무 시작 전까지 아침청소를 완료하고 근무에 지장이 없도록 적당한       시간을 이용해 쓰레기를 비운다.

○ 얼룩이나 색소가 스며들었을 시는 즉시 청소한다.

○ 내부 유리세척은 월 1회 이상 실시하나 불결할 시는 수시로 한다.

나. 현관(로비)청소

○ 현관은 본 건물의 거울인 만큼 항상 깨끗이 청소하여 누구에게나 상쾌하고

청결한 기분을 주도록 한다.

○ 현관 유리 청소 시 지속적으로 청소하여 깨끗한 상태가 되도록 한다.

○ 휴지통은 횟수에 관계없이 불결할 때 즉시 수거, 청소한다.

○ 벽의 유리는 수시로 먼지를 제거하고 원색 및 원형을 유지하도록 하여야 한다.

○ 스테인리스 및 금속 부분은 월 1회 이상 광택제로 광택 작업을 한다.

○ 각종게시판의 먼지는 수시로 제거하여 청결함을 유지한다.

다. 복도 및 계단 청소

○ 벽의 유리는 수시로 먼지를 제거하고 원색 및 원형을 유지하여야 한다.

○ 계단 및 난간은 수시로 먼지를 제거하고 원색 및 원형을 유지하여야 한다.

○  바닥부분은 수시로 진공청소기를 사용 먼지를 제거한다.

라. 화장실 및 세면대 청소

○ 매일 대․소변기, 세면대 및 거울에 걸레질을 하여 세제에 의한 세척을 청결             하게 한다.

○ 화장실 바닥은 살균세척 후 마포질을 하며 항시 물기나 오물이 없도록 수시

청소 한다.

○ 타일 벽은 수시로 살균세척한 후 청결을 유지한다.

○ 매일 출입문과 손잡이를 마른 걸레로 닦아 청결을 유지한다.

○ 변기 및 세면기가 막혔을 시 즉시 뚫어야 한다.

○ 여성용품 수거함 및 휴지통 비우는 작업은 매일 1회 이상 수시로 실시한다.

○ 세면대의 액상비누는 소모 시 즉시 교체한다.

○ 화장실 악취 나는 부분에는 락스를 분무하여 청결을 유지한다.

마. 벽 청소

○ 벽은 수시로 작업하며 먼지 또는 손자국이 생기지 않도록 항상 청결한 상태로

유지시킨다.

○ 벽에 부착된 고정물 및 각종문, 문고리는 비누세척을 하고 부분적인 광택작업         을 한다.

바. 내부 유리 청소

○ 유리세제나 중성세제로 세척한다.

○ 창문턱(인방)은 항상 물걸레와 마른 걸레로 닦아 먼지가 끼지 않게 한다.

○ 창문 커튼 및 블라인드는 수시로 먼지를 털어 위생적으로 관리한다.

○  건물 구조상 손이 닫지 않는 부분은 안전사고에 유의하여 청소한다.

사. 외부 유리 청소

○ 유리세척제나 세제로 세척한다.

○ 창문 청소 시 강력세제로 세척한다.

○ 창문턱(인방)은 항상 물걸레와 마른 걸레로 닦아 먼지가 끼지 않게 한다.

아. 카페트(각종 융단) 청소

○ 주1회 진공청소기로 오물을 제거한다.

○ 진공청소기로 제거되지 않는 부분의 얼룩은 발생 즉시 제거토록 한다.

자. 강의실

○ 교육 전 후(휴식시간이 있는 경우 중간 휴식시간 포함) 항상 청결하게 하여,

이용객으로 하여금 쾌적한 기분을 유지할 수 있도록 한다.

○ 진공청소기로 제거되지 않는 부분적인 얼룩은 발생 즉시 제거토록 한다.

○ 로비는 외부인의 출입이 많을 뿐만 아니라 행사 전후 수시로 청소할 수 있도록

하여야 한다.

○ 스튜디오의 장비가 훼손되지 않도록 주의하여 청소한다.

차. 휴식 공간

○ 이용자들이 자주 사용하는 곳이기 때문에 수시로 청결을 유지하도록 한다.

카. 미디어 부속설비 및 미디어 장비

○ 각 시설의 부속설비 및 미디어 장비들이 청소 도중 훼손되지 않도록 주의한다.

○ 수분에 약한 미디어 장비들의 특성에 맞는 도구들을 이용해 청결을 유지한다.

타. 엘리베이터

○ 내부 및 문은 살균세제 및 분말세제로 세척 후 광택작업을 한다. 바닥은 세척         후 왁스 광택 작업을 한다.

○ 출입문 홈에 낀 오물은 수시로 진공청소기를 이용 제거하여야 한다.

거. 지급되는 청소 재료는 없으며, 청소용역 계약 업체에서 모든 물품/비품/소모품

구입을 원칙으로 한다. 또한 물품/비품/청소 장비 소모품등을 항상 부족함이 없이      화성시미디어센터에 비치하고 있어야 한다. 일정 수준의 청소 상태를 유지하기

위하여 품목별로 브랜드와 수량을 지정하고 물품 입고 시 검수를 받아야한다.         청소물품의 재고량에 따라 구입품은 변동 될 수 있으며, 이 경우 센터 감독관에게

변동 내용을 필히 고지해야 한다. 또한, 월 용역 기성 자료 중 물품 거래명세서에

변경 물품을 기재해야한다.

너. 폐기물의 처리

○ 모든 폐기물은 매립용, 재활용품(종이류, 캔류, 병류 등) 및 기타 폐기물로

분리수거 하여야 한다.

○ 분리 수거된 폐기물은 지정된 장소에 임시보관한 후 조속히 반출할 것이며,

임시 보관 장소는 항상 청결을 유지하여야 한다.

○ 정부의 쓰레기 종량제 실시에 적극 협조하여야 한다.

더. 기타사항

○ 상황에 따라 수시로 지시에 따라 작업을 해야 하며 미비 된 부분은 재작업을          해야 한다.

○ 미끄러운 부분이 발생되었을 경우 즉시 물기를 제거하여야 한다.